Politique sur les témoins

POLITIQUE DE COQS Jarpis S.L. peut recueillir des informations sur les habitudes de recherche des utilisateurs du site web par le biais de cookies ou de fichiers journaux. Les cookies ne seront pas utilisés pour collecter des informations personnelles. Ils ne seront installés que si l'utilisateur reste et continue à naviguer sur notre site web, étant entendu qu'il consent à leur utilisation et à leur installation. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur ce qu'est un cookie, à quoi il sert, les types de cookies que nous utilisons, leurs objectifs et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez. a) Qu'est-ce qu'un cookie et à quoi sert-il ? Un "Cookie" est un petit fichier qui est stocké sur l'ordinateur, la tablette, le smartphone ou tout autre appareil de l'utilisateur et qui contient des informations sur la navigation. L'ensemble des "cookies" de tous nos utilisateurs nous aide à améliorer la qualité de notre site web, en nous permettant de contrôler quelles pages sont utiles, lesquelles ne le sont pas et lesquelles sont susceptibles d'être améliorées. Les cookies sont essentiels pour le fonctionnement de l'internet, offrant d'innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et la convivialité de notre site web. En aucun cas, les cookies ne peuvent endommager votre ordinateur. Au contraire, le fait qu'ils soient actifs nous aide à identifier et à résoudre les erreurs. b) Quels types de cookies utilisons-nous ? Selon l'entité qui le gère : 1. Cookies propres : ils sont envoyés à votre ordinateur à partir de notre propre équipement ou de nos domaines et à partir desquels nous fournissons le service que vous demandez. 2. Cookies tiers : les cookies sont envoyés à votre ordinateur par un ordinateur ou un domaine qui n'est pas géré par nous, mais par une autre entité collaboratrice. Par exemple, ceux utilisés par les réseaux sociaux, ou des contenus externes tels que Google Maps. En fonction de la durée de leur activation : 1. Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site web, de sorte qu'aucun n'est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations obtenues par le biais de ces cookies servent à analyser les modèles de trafic sur le site web. En fin de compte, cela nous permet de fournir une meilleure expérience pour améliorer le contenu et faciliter son utilisation. 2. Cookies persistants : ils sont stockés sur le disque dur et notre site web les lit chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite. Un cookie permanent a une date d'expiration. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Nous utilisons ces cookies, en général, pour faciliter les services d'achat et d'enregistrement. En fonction de leur objectif : 1. Cookies techniques : ils sont nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent, par exemple, de contrôler le trafic et la communication de données, d'accéder à des parties d'accès restreint, d'effectuer le processus d'achat d'une commande, d'utiliser des éléments de sécurité, de stocker des contenus pour pouvoir diffuser des vidéos ou de partager des contenus par le biais de réseaux sociaux. 2. Cookies de personnalisation : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies selon une série de critères, tels que la langue, le type de navigateur par lequel on accède au service, la configuration régionale à partir de laquelle on accède au service, etc. 3. Cookies d'analyse : ils permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et de mesurer et d'analyser statistiquement l'utilisation faite par les utilisateurs des services fournis. À cette fin, leur navigation sur notre site web est analysée afin d'améliorer les produits et services que nous offrons. 4. Cookies publicitaires : ce sont ceux qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires qui pourraient être inclus dans notre site web. 5. Cookies publicitaires comportementaux : ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par une observation continue. Grâce à eux, nous avons pu connaître les habitudes de navigation sur Internet et vous montrer des publicités en rapport avec votre profil de navigation. Objet de chacun des cookies utilisés Nous détaillons ci-dessous les cookies utilisés sur notre site web et le fournisseur auquel ils appartiennent. Les cookies propres sont ceux qui appartiennent à notre domaine et les cookies tiers sont ceux qui appartiennent à d'autres domaines selon le tableau suivant : Cookie Nom Tapez Objet Google Analytics cpsession PHPSESSID fuseau horaire Cookies tiers, analytiques et permanents Recueillir des informations sur la navigation des utilisateurs sur le site afin de connaître l'origine des visites et d'autres données similaires au niveau statistique. Il n'obtient pas de données sur les noms ou prénoms des utilisateurs ou sur l'adresse postale spécifique à partir de laquelle ils se connectent. Zendesk zlcmid Cookies tiers, analytiques et permanents Chat de conversation en ligne et envoi de messages pour les utilisateurs en ligne. Il n'obtient pas de données sur les noms ou prénoms des utilisateurs ou sur l'adresse postale spécifique à partir de laquelle ils se connectent. Comment l'utilisateur peut-il définir ou désactiver les cookies ? Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en paramétrant les options de votre navigateur Internet. Si vous n'autorisez pas l'installation de cookies sur votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certains services et que votre expérience sur le site web soit moins satisfaisante. 1. Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we 2. Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=esnswer=95647 3. Explorateur : https://support.microsoft.com/es-es/help/17442 4. Safari : https://support.apple.com/kb/ph5042 5. Opéra : https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html 6. Autres navigateurs : consultez la documentation du navigateur que vous avez installé.

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